Franchigia e deposito cauzionale non sono la stessa cosa
Al ritiro dell'auto il centro noleggio di solito ti chiede i dati della carta di credito come garanzia. Sulla carta blocca un importo: il deposito cauzionale.
Molte persone pensano che franchigia e deposito cauzionale siano la stessa cosa, perché spesso l'importo coincide. In realtà sono due cose diverse. In questa pagina ti spieghiamo la differenza tra franchigia e deposito cauzionale.
Che cos'è la franchigia
Di solito la tariffa del noleggio include l'assicurazione RCA e la copertura Kasko con franchigia. La RCA copre i danni che causi ad altre persone o ad altri veicoli. La Kasko copre i danni all'auto che hai noleggiato.
La franchigia è l'importo che resta a carico del cliente in caso di danni al veicolo. L'assicurazione non copre questa parte. L'importo cambia in base a:
- la categoria del veicolo;
- la durata del noleggio;
- il punto di ritiro.
Trovi l'importo esatto della franchigia nelle condizioni dell'offerta che scegli.
Che cos'è il deposito cauzionale
Il deposito cauzionale è una garanzia. Il noleggiatore lo chiede per coprire i costi che l'assicurazione e la franchigia non rimborsano, per esempio:
- le multe;
- i danni agli interni e agli accessori causati da imperizia o negligenza del cliente.
Di norma il noleggiatore blocca l'importo al ritiro e lo sblocca dopo la riconsegna, se non ci sono costi da addebitare. Non è un pagamento, ma per tutta la durata del noleggio riduce il plafond disponibile sulla carta.
Presso i noleggiatori tradizionali il deposito, come la franchigia, si gestisce solo con carta di credito. Di norma non sono accettati contanti, bancomat o assegni.
Le assicurazioni aggiuntive riducono la franchigia, non il deposito
Puoi acquistare un'assicurazione aggiuntiva, per esempio quella per l'abbattimento della franchigia. Questa copertura riduce l'importo che il noleggiatore blocca sulla carta, ma non elimina la richiesta di una garanzia.
In altre parole: anche con la copertura più completa, al ritiro il noleggiatore può chiederti comunque un deposito cauzionale. Leggi sempre le condizioni dell'offerta per sapere quanto viene bloccato e con quale carta.
Il titolare della carta deve essere presente
Il titolare della carta usata per il deposito deve essere sempre presente al ritiro del veicolo. Il noleggiatore deve riconoscerlo: è un passaggio obbligatorio.
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Domande frequenti su franchigia e deposito
Franchigia e deposito cauzionale hanno lo stesso importo?
Spesso sì, per questo molte persone li confondono. Ma la franchigia è la parte del danno che resta a tuo carico, mentre il deposito è una garanzia bloccata sulla carta per tutta la durata del noleggio.
Dove trovo l'importo della franchigia e del deposito?
Nelle condizioni contrattuali dell'offerta e nella scheda di dettaglio del veicolo. Controllali prima di prenotare.
Posso lasciare il deposito con il bancomat?
Presso i noleggiatori tradizionali di solito no: serve la carta di credito. Con le offerte «senza carta di credito» di TiNoleggio puoi usare una carta di debito, il bancomat, una carta prepagata o la Postepay, secondo quanto indicato nell'offerta. Il servizio è disponibile in Italia e anche all'estero, per esempio per il noleggio auto senza carta di credito in Spagna.
Con l'abbattimento della franchigia non pago più nulla in caso di danni?
Dipende dalla copertura che acquisti. Leggi le condizioni: l'assicurazione aggiuntiva riduce l'importo bloccato, ma il deposito per multe e danni non coperti può restare.
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